Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant de commander.
Comment fonctionne une plaque NFC ?
Chaque plaque contient une puce NFC. Le client approche son smartphone de la plaque : une notification s’ouvre et le redirige directement vers votre page d’avis ou votre profil. Aucune application n’est nécessaire.
La plaque est-elle compatible avec mon téléphone ?
Oui. Tous les iPhone depuis l’iPhone 7 et la grande majorité des smartphones Android récents lisent le NFC nativement.
Puis-je changer le lien plus tard ?
Oui, autant de fois que vous voulez : la puce est entièrement reprogrammable et vous la reconfigurez vous-même en quelques secondes. Et si vous rencontrez la moindre difficulté, contactez-nous — nous sommes très réactifs et vous accompagnons volontiers.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions en France sous 24 à 72 h ouvrées. Les frais sont de 4,90 € et la livraison est offerte dès 50 € d’achat.
Comment fixer la plaque ?
La plaque a un dos entièrement adhésif : il suffit de retirer le film protecteur et de la coller sur une surface propre, sèche et plane (comptoir, vitrine, présentoir…). Aucun outil ni perçage nécessaire.
Comment configurer ma plaque ?
C’est vous qui configurez votre plaque, et c’est très simple. Dès réception, un tutoriel vidéo vous guide pas à pas pour la relier à votre page d’avis Google, votre profil Instagram/Facebook ou votre page TripAdvisor, en moins d’une minute. Aucune application ni compétence technique requise — et en cas de souci, notre équipe reste joignable et très réactive.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, les paiements sont traités par SumUp, prestataire agréé, avec chiffrement et 3-D Secure. Nous ne stockons jamais vos données de carte.