Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir avant de commander.

Comment fonctionne une plaque avis NFC ?

Chaque plaque contient une puce NFC. Le client approche son smartphone de la plaque : une notification s’ouvre et le redirige directement vers votre page d’avis ou votre profil. Aucune application n’est nécessaire.

La plaque est-elle compatible avec mon téléphone ?

Oui. Tous les iPhone depuis l’iPhone 7 et la grande majorité des smartphones Android récents lisent le NFC nativement.

Puis-je changer le lien plus tard ?

Oui, autant de fois que vous voulez : la puce est entièrement reprogrammable et vous la reconfigurez vous-même en quelques secondes. Et si vous rencontrez la moindre difficulté, contactez-nous — nous sommes très réactifs et vous accompagnons volontiers.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions en France sous 24 à 72 h ouvrées. Les frais sont de 4,90 € et la livraison est offerte dès 50 € d’achat.

Comment fixer la plaque ?

La plaque a un dos entièrement adhésif : il suffit de retirer le film protecteur et de la coller sur une surface propre, sèche et plane (comptoir, vitrine, présentoir…). Aucun outil ni perçage nécessaire.

Comment configurer ma plaque ?

C’est vous qui configurez votre plaque, et c’est très simple. Dès réception, un tutoriel vidéo vous guide pas à pas pour la relier à votre page d’avis Google, votre profil Instagram/Facebook ou votre page TripAdvisor, en moins d’une minute. Aucune application ni compétence technique requise. Si vous préférez, vous pouvez aussi cocher l’option « configurez-la pour moi » au moment de la commande — on s’en occupe avant l’envoi.

Je ne sais pas quel lien mettre, comment le trouver ?

C’est la question la plus fréquente ! Utilisez l’astuce ci-dessous : copiez le message correspondant à votre plaque et collez-le dans Gemini ou ChatGPT en remplaçant les crochets par vos informations — il vous donnera le lien exact à programmer.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, les paiements sont traités par SumUp, prestataire agréé, avec chiffrement et 3-D Secure. Nous ne stockons jamais vos données de carte.

Vous ne savez pas quel lien mettre ?

Copiez ce message, collez-le dans Gemini ou ChatGPT en remplaçant ce qui est entre crochets par vos informations — il vous donnera le lien exact à programmer.

Google

Je suis propriétaire de l'entreprise [NOM DE VOTRE ENTREPRISE] à [VILLE]. J'ai besoin du lien direct qui ouvre la fenêtre pour laisser un avis Google sur ma fiche établissement (le lien court "Demander des avis" de mon profil Google Business). Trouve-moi ce lien, ou explique-moi comment le récupérer moi-même depuis Google Business Profile si tu ne le trouves pas directement.

Instagram

Je suis propriétaire du compte Instagram [NOM DU COMPTE, ex. @moncompte]. Donne-moi le lien direct de ce profil Instagram (format https://instagram.com/...).

Facebook

Je suis propriétaire de la page Facebook [NOM DE LA PAGE]. Donne-moi le lien direct de cette page Facebook (format https://facebook.com/...).

TripAdvisor

Je suis propriétaire de l'établissement [NOM DE L'ÉTABLISSEMENT] à [VILLE]. Trouve-moi le lien direct de ma fiche TripAdvisor.